Job description for Front Desk Receptionist at Sachi Guest House Jimbaran
Sachi Guest House Jimbaran adalah sebuah penginapan yang terletak di Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali, yang menawarkan pengalaman menginap yang nyaman dan hangat bagi para tamu. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan membangun hubungan yang baik dengan tamu. Posisi ini sangat penting dalam menjaga citra dan kualitas layanan kami, dan kami yakin bahwa dengan dedikasi dan keahlian yang dimiliki, Anda akan menjadi bagian penting dari tim kami.
Front Desk Receptionist bertugas menerima tamu yang datang, memberikan informasi mengenai fasilitas penginapan, menangani pemesanan kamar, serta membantu dalam pengelolaan administrasi harian. Tugas utama termasuk menjaga komunikasi yang baik dengan tamu, menangani keluhan secara profesional, melakukan reservasi, dan memastikan kebersihan serta kenyamanan area resepsionis. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab atas pengaturan jadwal rapat atau acara yang dilaksanakan di penginapan serta berkoordinasi dengan tim lain agar segala proses berjalan lancar.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kemampuan dalam layanan pelanggan, konsultasi penerima tamu, pemecahan masalah, pengelolaan jadwal, kerja sama tim, engagement dengan tamu, serta kemampuan menggunakan Microsoft Office sangat diperlukan. Pengalaman di bidang hotel atau receptionist juga menjadi nilai tambah. Kami menyambut siapa saja yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan ingin berkembang bersama kami.
