Job description for Front Desk Receptionist at NOM Clinic
NOM Clinic adalah klinik estetika dan wellness yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dalam perawatan kulit dan kesehatan kecantikan. Terletak di @rshappyland, klinik ini menjadi pilihan utama bagi mereka yang mencari pengalaman perawatan yang profesional dan menyenangkan. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk melayani dan membangun hubungan yang baik dengan pasien serta rekan kerja. Jika Anda memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis, inilah kesempatan yang tepat untuk bergabung bersama kami.
Front Desk Receptionist bertugas sebagai pintu masuk klinik, mengelola kehadiran pasien, menjawab panggilan telepon, dan memberikan informasi yang akurat serta ramah. Posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim medis dan administratif untuk memastikan kelancaran operasional harian. Selain itu, Front Desk Receptionist bertanggung jawab atas pengelolaan dokumen, jadwal janji temu, serta menangani keluhan atau pertanyaan yang diajukan oleh pasien. Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim sangat penting dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan dasar dalam komunikasi serta pelayanan pelanggan. Kandidat harus mampu berinteraksi dengan baik dengan orang-orang, memiliki keterampilan dalam menggunakan Microsoft Word dan Excel, serta mampu mengelola waktu dengan efisien. Kemampuan berbicara di depan umum dan berpikir kritis dalam menyelesaikan masalah akan menjadi nilai tambah. Kami menghargai sikap ramah, proaktif, dan siap belajar untuk berkembang bersama NOM Clinic.
