Job description for Front Desk Receptionist at THE GRAND PADEL PULOMAS
The Grand Padel Pulomas adalah GOR premium khusus olahraga Padel yang terletak di Jakarta Timur, dibangun di atas lahan seluas 4000M2 di kawasan elit Pulomas. Kami menyediakan fasilitas lengkap dengan 5 lapangan super panoramic berstandar internasional yang dilengkapi club house, proshop, resto dan cafe, area parkir luas, serta fasilitas penunjang lainnya seperti shower room, locker, dan dressing room ber-AC. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan ramah untuk bergabung dengan tim kami sebagai Receptionist dan Front Desk Receptionist. Posisi ini sangat penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan menjaga reputasi kami sebagai tempat yang nyaman dan profesional.
Sebagai Receptionist dan Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab atas penerimaan tamu, memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia, menerima panggilan telepon, mengelola reservasi, serta membantu dalam kebutuhan administratif sehari-hari. Anda juga akan berperan dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani keluhan, dan berkontribusi dalam promosi melalui media sosial. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional harian berjalan lancar dan efisien.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, penanganan keluhan, interaksi sosial yang baik, serta keterampilan dalam penggunaan media sosial, pemasaran, dan Microsoft Office. Kami mencari seseorang yang energik, proaktif, dan siap memberikan kontribusi positif bagi tim kami. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, kami tunggu aplikasi Anda.
