Job description for Front Desk Receptionist at Bhumi Padel Club
Bhumi Padel Club adalah sebuah klub olahraga yang berlokasi di Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Bali, Indonesia. Kami menawarkan fasilitas lengkap untuk bermain padel dengan lingkungan yang nyaman dan profesional. Seiring dengan pertumbuhan bisnis kami, kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi dan kemampuan dalam melayani tamu untuk bergabung dengan tim kami. Kami percaya bahwa setiap tamu yang datang adalah bagian dari keluarga kami, dan posisi ini sangat penting dalam menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi setiap pengunjung.
Front Desk Receptionist bertugas untuk menerima dan mengarahkan tamu yang datang ke klub, memberikan informasi yang akurat tentang layanan dan aktivitas yang tersedia, serta memastikan kepuasan tamu sepanjang kunjungan mereka. Tanggung jawab utama termasuk menjaga komunikasi yang baik dengan tamu melalui telepon dan secara langsung, memantau keberadaan tamu di area klub, serta membantu dalam proses pendaftaran dan pembayaran. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan area depan klub.
Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK atau sederajat. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, hubungan dengan pelanggan, pengembangan hubungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, serta pemahaman dasar dalam penggunaan Microsoft Office. Kemampuan berpikir kritis dan menyelesaikan masalah juga diperlukan untuk mendukung tugas sehari-hari. Kami menyambut semua calon yang memiliki antusiasme untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan ramah.
