Job description for Front Desk Receptionist at Canggu Kayuma House
BASED IN BALI.
Canggu Kayuma House adalah sebuah rumah yang nyaman di Canggu dengan empat gaya kamar yang berbeda dan suasana tenang yang memungkinkan pengunjung merasakan alam dan ombak dengan damai. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk melayani dan menyambut tamu dengan hangat serta memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman yang istimewa. Posisi ini sangat penting dalam menjaga citra perusahaan dan memberikan layanan terbaik kepada tamu, sehingga kami mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Front Desk Receptionist bertanggung jawab atas penerimaan tamu yang datang ke Canggu Kayuma House, termasuk menerima panggilan telepon, mengatur jadwal, membantu tamu dengan informasi yang diperlukan, dan memastikan kepuasan tamu selama tinggal. Tugas utama meliputi melayani tamu secara langsung, menangani reservasi, menjaga kebersihan area depan, serta berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan operasional harian berjalan lancar. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab atas pengelolaan media sosial dan komunikasi dengan tamu secara efektif.
Kami mencari kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki kemampuan dasar dalam layanan pelanggan serta komunikasi. Kandidat harus mampu berpikir kritis, bekerja dalam tim, serta memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik. Pengalaman dalam bidang resepsionis hotel atau restoran akan menjadi nilai tambah. Keterampilan dalam penggunaan Microsoft Office, pengelolaan media sosial, serta kemampuan dalam menjalankan tugas resepsi konferensi juga diperlukan. Kami mengundang semua yang tertarik untuk bergabung dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang ramah dan dinamis.
