Job description for Front Desk Receptionist at Dr's Clinique
Deskripsi pekerjaan:
Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Receptionist / Frontliner di Dr’s Clinique.
Tanggung jawab:
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
- Mengelola pendaftaran, reservasi, dan jadwal treatment pasien
- Menangani pertanyaan serta kebutuhan pelanggan secara responsif
- Menjaga kenyamanan dan pengalaman pelanggan di klinik
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk kelancaran operasional
- Melakukan administrasi front office dengan rapi dan akurat
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMK/D3/S1 atau setara
- Pengalaman di bidang hospitality/customer service menjadi nilai tambah (fresh graduate dipersilakan)
- Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (verbal & non-verbal)
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etika kerja yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving dan pengambilan keputusan
- Menguasai Bahasa Inggris (aktif), Mandarin menjadi nilai tambah
- Penempatan di Batam
Benefit:
- Competitive salary + incentive
- Career growth di industri aesthetic
- Training & development
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif
