Job description for Front Desk Receptionist at PT NUSANTARA MEGAH BERJAYA
PT Nusantara Megah Berjaya adalah perusahaan yang bergerak di perhotelan. Kami memiliki komitmen tinggi terhadap kualitas layanan dan kepuasan pelanggan, serta menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional. Saat ini, kami sedang mencari seseorang yang berkompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Desk Receptionist di lokasi kami di Sepaku, Kabupaten Penajam Paser Utara, Kalimantan Timur. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan tamu dan memastikan operasional harian berjalan lancar.
Front Desk Receptionist bertanggung jawab atas penerimaan dan pengelolaan tamu yang datang ke hotel, termasuk menerima panggilan telepon, memberikan informasi yang akurat, dan membantu menyelesaikan kebutuhan tamu secara efektif. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran proses administrasi. Front Desk Receptionist harus mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat dan responsif, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Tugas utama mencakup pemeriksaan kehadiran pegawai, pengelolaan dokumen, dan pembuatan laporan administratif yang diperlukan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan profesi, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, konsultasi penerimaan, pemecahan masalah, penggunaan Microsoft Office, serta pengalaman di bidang hotel atau front desk. Kami menghargai sikap ramah, profesional, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis. Jika Anda memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan dan ingin berkembang bersama perusahaan yang berkomitmen pada kualitas, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
