Job description for Front Desk Receptionist at PT Bach Multi Global
Responsibilities:
- Menyambut dan melayani tamu yang datang dengan ramah dan profesional.
- Menangani telepon masuk, menerima pesan, dan mengarahkan telepon kepada pihak yang dituju.
- Memberikan informasi yang dibutuhkan oleh tamu, karyawan, maupun pihak eksternal terkait perusahaan.
- Mengelola penerimaan dan pengiriman dokumen, surat, maupun paket.
- Membantu mengatur jadwal kunjungan tamu dan kebutuhan ruang meeting.
- Melakukan pencatatan dan administrasi terkait kunjungan tamu.
- Memastikan area reception/front office tetap rapi, bersih, dan nyaman.
- Membantu kebutuhan administrasi dan operasional kantor yang berkaitan dengan tugas receptionist.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan tamu dan operasional front office berjalan dengan baik.
- Menjalankan tugas administrasi lainnya sesuai arahan atasan.
Requirements:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D1/S1, diutamakan dari jurusan Administrasi Perkantoran, Hospitality, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman sebagai Receptionist, Frontliner, Customer Service, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki komunikasi yang baik.
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan, dengan proses interview dilakukan dalam Bahasa Inggris.
- Ramah, sopan, responsif, dan mampu memberikan pelayanan dengan baik.
- Memiliki kemampuan administrasi dan pengarsipan yang baik.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, dan PowerPoint).
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan multitasking dan mampu bekerja dengan teliti.
- Bersedia bekerja sesuai dengan jam operasional perusahaan.
