Job description for Front Desk Receptionist at PT Terus Jaya Bersama
Tugas dan Tanggung Jawab:
• Menyambut pasien dengan ramah, baik di klinik maupun via chat (WhatsApp/DM).
• Memberikan informasi lengkap seputar treatment, harga, dan manfaat terapi.
• Mengelola booking, perubahan jadwal, dan kebutuhan pasien dengan teliti.
• Mendampingi proses kedatangan pasien dan memastikan pengalaman yang nyaman.
• Berkoordinasi dengan tim terapis untuk kelancaran pelayanan.
• Membalas dan follow-up chat secara aktif.
• Update laporan harian dan data booking secara rutin.