Job description for Front Desk Receptionist at Medewi Bay Retreat
Front Desk Receptionist bertanggung jawab atas penerimaan tamu, penanganan reservasi, pengelolaan kebutuhan tamu, serta koordinasi dengan departemen lain di resort. Tugas utama termasuk melayani tamu secara langsung, menjawab panggilan telepon, membantu dalam pengaturan jadwal pertemuan atau acara, serta memastikan informasi yang diberikan akurat dan cepat. Selain itu, Front Desk Receptionist juga berperan dalam membangun hubungan baik dengan tamu dan memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi resepsionis, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengembangan hubungan dengan tamu, kemampuan menggunakan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan tamu di hotel atau restoran. Kami mencari seseorang yang energik, komunikatif, dan bersedia bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis.
