Job description for Front Desk Agent at LIFE HOSPITALITY HOTEL GROUP
LIFE HOSPITALITY HOTEL GROUP adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan hospitality dengan reputasi yang kuat dan dedikasi terhadap pengalaman tamu yang luar biasa. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Hotel Receptionist dan Front Desk Agent. Posisi ini sangat penting dalam memastikan setiap tamu merasa dihargai dan nyaman sejak pertama kali mengunjungi hotel kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan yang berkembang pesat.
Sebagai Hotel Receptionist dan Front Desk Agent, Anda akan menjadi wajah utama dari hotel kami dan bertanggung jawab atas penerimaan tamu, pemesanan kamar, penanganan keluhan, serta memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel. Anda juga akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan operasional harian berjalan lancar. Tugas-tugas utama termasuk melayani tamu secara langsung, menjaga kebersihan area meja depan, serta memastikan dokumentasi administrasi hotel dilakukan dengan akurat dan tepat waktu.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang layanan pelanggan. Keterampilan dalam Customer Service, Microsoft Office, dan pengalaman atau pemahaman dasar tentang tugas-tugas Front Desk sangat diutamakan. Kami percaya bahwa setiap orang dapat belajar dan berkembang, sehingga kami membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki semangat untuk bekerja keras dan berkontribusi dalam tim yang kompeten dan ramah.
