Job description for Freelance Telesales at PT Onesia Nusantara Evolusi
Job Description
- Menghubungi calon pelanggan dari segmen perusahaan (B2B) maupun instansi pemerintah (B2G) melalui telepon, email, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya.
- Mencari, mengidentifikasi, dan mengembangkan prospek baru sesuai target perusahaan.
- Menggali kebutuhan pelanggan dan memperkenalkan produk serta solusi IT yang ditawarkan perusahaan.
- Melakukan follow-up terhadap prospek hingga menghasilkan peluang bisnis atau appointment dengan tim Sales.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan decision maker, user, maupun stakeholder dari perusahaan dan instansi pemerintah.
- Mengelola database prospek serta memperbarui aktivitas penjualan pada CRM atau laporan yang telah ditentukan.
- Berkoordinasi dengan tim Sales untuk memastikan proses tindak lanjut terhadap prospek berjalan dengan baik.
- Mencapai target harian, mingguan, dan bulanan berupa jumlah prospek, appointment, maupun peluang bisnis yang dihasilkan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 menjadi nilai tambah).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Telesales, Telemarketing, Business Development, Lead Generation, atau posisi sejenis.
- Memiliki pengalaman menangani pelanggan B2B dan/atau B2G menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
- Terbiasa melakukan cold calling, lead generation, dan follow-up pelanggan.
- Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan CRM menjadi nilai tambah.
- Memiliki laptop, smartphone, headset, dan koneksi internet yang stabil.
- Memiliki pengetahuan mengenai produk IT (hardware, software, networking, digital solutions, atau IT infrastructure) menjadi nilai tambah.
