Freelance CS Download

Mangrove Corp

Rp1,500,000 - 1,600,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Part-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Help Desk

Customer Service

Problem Solving

Customer Support

Customer Relationship Management

Communication Skills

Job Benefits

Health Insurance

Annual Leave

THR

Perform Bonus

Work Insurance

This job post is managed by

MANGROVE CORP MANGROVE CORP

Job description for Freelance CS Download at Mangrove Corp

Posisi : CS Download Freelance

Penempatan : Bantul

Jobdesk :

- Membantu inbound customer secara online, memberikan solusi atas keluhan dan pertanyaan dari pelanggan dengan berkoordinasi dengan divisi terkait

- Mengunduh file yang dikirim oleh customer

- Membalas pertanyaan customer tepat waktu

- Memantau pesanan dengan cermat

- Mengembangkan dan menumbuhkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan

- Menguasai Microsoft Excel & Word

- Membalas dan Memberikan respon chat dari para konsumen yang ingin menanyakan produk yang sedang dijual atau dipasarkan

- Melayani segala keluhan dan memberikan solusi terhadap masalah yang dialami oleh konsumen

- Fast respon membalas chat konsumen

- Melayani konsumen dengan tata bahasa yang baik dan ramah

- Bersedia WFO di daerah Jl. Parangtritis Bantul minimal 4 kali dalam seminggu

Mangrove Corp

51 - 200 employees

Mangrove Corp merupakan grup bidang usaha yang bergerak dalam digital marketing dan digital printing berupa penjualan baju-baju, buku, coding, dan printing yang sudah malang melintang di Yogyakarta sejak tahun 2002.

Office address

(0274) 64115451

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More