Job description for Fragrance Consultant at PT Multi Wangi Alami
Kualifikasi:
* Diutamakan memiliki pengalaman di bidang retail, beauty, skincare dan cosmetic.
* Minimal 1 tahun sebagai Fragrance Consultant menjadi nilai tambah.
* Fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki minat di Fragrance Consultant dan service.
* Memahami dasar mengenai parfum, fragrance notes, dan tren industri parfum.
* Memiliki kemampuan selling dan upselling.
* Mampu bekerja dengan target penjualan.
* Memiliki ketahanan kerja yang baik dalam lingkungan retail.
Tugas dan Tanggung Jawab Pekerjaan:
* Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan proaktif.
* Mengidentifikasi kebutuhan, preferensi, dan karakter pelanggan terkait pilihan parfum.
* Memberikan rekomendasi produk yang sesuai berdasarkan aroma, karakter, dan kebutuhan pelanggan.
* Melakukan upselling dan cross-selling produk.
* Aktif menawarkan promo, bundling, atau program perusahaan kepada pelanggan.
* Memastikan stok produk di area display selalu tersedia dan tertata sesuai standar.
* Membantu stock opname dan pengecekan expired date produk.
* Mengikuti SOP operasional toko dan standar perusahaan.

