Job description for Follow Up Marketing at Cv Trackerindo Anugerah Sejahtera
Staff Follow Up Marketing bertanggung jawab dalam mendukung aktivitas tim marketing, melakukan follow up kepada pelanggan, mengelola data penjualan, serta memastikan proses komunikasi dengan customer berjalan secara efektif dan tepat waktu.
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Follow Up Marketing, Admin Marketing dan Sales Admin.
- Pengalaman di industri garment, tekstil atau retail menjadi nilai tambah.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel dan Word.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri saat berinteraksi dengan customer.
- Teliti, rapi, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan multitasking dan mampu bekerja dengan deadline.
Jobdesc :
- Melakukan follow up kepada customer terkait penawaran produk, sample, maupun pesanan yang sedang berjalan.
- Menjalin komunikasi yang baik dengan customer melalui telepon, WhatsApp, email, maupun media komunikasi lainnya.
- Membantu tim marketing dalam pengelolaan data customer dan prospek pelanggan.
- Menginput dan memperbarui data customer serta aktivitas penjualan ke dalam sistem perusahaan.
- Melakukan monitoring status pesanan customer hingga proses pengiriman.
- Berkoordinasi dengan tim produksi, gudang, dan marketing terkait kebutuhan customer.
- Menyiapkan laporan aktivitas follow up dan penjualan secara berkala.
- Menangani administrasi penjualan dan pengarsipan dokumen dengan baik.
