Job description for Floor Leader at D'Rumahkita Menteng
D'Rumahkita Menteng adalah sebuah restoran yang berada di pusat kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta, yang dikenal dengan suasana yang nyaman dan pelayanan yang ramah. Kami menciptakan pengalaman makan yang istimewa bagi setiap tamu dengan menyajikan hidangan lezat dan layanan yang profesional. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Floor Leader, yang akan memimpin dan memastikan kepuasan pelanggan serta kelancaran operasional di lantai restoran.
Sebagai Floor Leader, Anda bertanggung jawab atas pengelolaan staf pelayan, memastikan pelayanan cepat dan berkualitas, serta menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan. Tugas utama termasuk mengatur jadwal kerja staf, memberikan panduan dalam pelayanan, mengawasi proses pemesanan dan penyajian makanan, serta menangani keluhan atau permintaan khusus dari tamu. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab atas kebersihan area lantai dan koordinasi dengan tim dapur untuk memastikan alur kerja yang efisien.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang perhotelan atau restoran. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, kerja sama tim, bahasa Inggris, komunikasi yang baik, serta pemahaman tentang manajemen restoran dan penerimaan tamu sangat diutamakan. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan ingin berkembang bersama kami, kami tunggu kehadiran Anda.
