fitness consultant

1. Penjualan & Target

• Menjual membership gym dan personal training (PT)

• Mencapai target harian, mingguan, dan bulanan

• Melakukan follow up lead (walk-in, trial, DM, WA, referral)

• Upselling & cross selling program (PT, class, promo)

⸻

2. Pelayanan Member & Calon Member

• Menyambut tamu/walk-in dengan ramah & profesional

• Memberikan gym tour & penjelasan fasilitas

• Menjelaskan benefit program sesuai kebutuhan calon member

• Menjaga hubungan baik dengan member agar renewal tinggi

⸻

3. Aktivasi & Marketing Harian

• Melakukan aktivasi di area gym (sapa member, ajak trial PT)

• Membantu event promo, open booth, free trial, class event

• Posting & promosi ringan di media sosial pribadi / gym (jika ada)

• Mengumpulkan database prospek baru setiap hari

⸻

4. Administrasi & Reporting

• Input data member & sales ke sistem

• Membuat laporan harian penjualan & aktivitas

• Update status follow up prospek

• Mengelola kontrak membership & pembayaran

⸻

5. Kerja Tim & Attitude

• Bekerja sama dengan PT, FO, dan Leader

• Menjaga attitude, penampilan, dan energi positif

• Mengikuti training produk & skill sales

• Menjaga nama baik brand gym

⸻

6. Standar Operasional

• Hadir tepat waktu sesuai jadwal shift

• Mengikuti SOP penjualan & pelayanan

• Menjaga kebersihan area kerja

• Patuh pada aturan perusahaan