Job description for Fitness Consultant (Sales) at Always Fit
Fitness Consultant bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan dan konsultasi kepada calon maupun member AlwaysFit terkait kebutuhan kebugaran, program latihan, serta fasilitas yang tersedia. Posisi ini juga berperan dalam meningkatkan membership melalui proses konsultasi, follow-up, dan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Melayani dan memberikan konsultasi kepada calon member terkait kebutuhan serta tujuan kebugaran mereka.
- Menjelaskan fasilitas, program latihan, kelas, membership, dan layanan yang tersedia di AlwaysFit.
- Melakukan follow-up terhadap leads dan calon member secara aktif melalui WhatsApp, telepon, maupun komunikasi langsung.
- Melakukan proses sales mulai dari pendekatan, konsultasi, hingga closing membership.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon member maupun member.
- Membantu memberikan pengalaman pelayanan yang positif dan profesional kepada member.
- Mencapai target penjualan membership yang telah ditetapkan.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan aktivitas sales serta database calon member secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim operasional, marketing, dan coach untuk mendukung kebutuhan member.
- Menjaga citra, standar pelayanan, dan profesionalisme AlwaysFit.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang sales minimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Percaya diri dalam berkomunikasi dan melakukan presentasi kepada calon member.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan persuasi yang baik.
- Berorientasi pada target dan memiliki motivasi untuk mencapai hasil.
- Mampu melakukan follow-up dan membangun hubungan dengan customer secara konsisten.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki ketertarikan terhadap dunia fitness, kesehatan, dan gaya hidup aktif.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan mengikuti kebutuhan operasional gym.
Benefit
- Gaji kompetitif.
- Insentif dan bonus berdasarkan pencapaian target.
- Kesempatan berkembang dan berkarier di industri fitness.
- Training dan pengembangan kemampuan sales.
- Kesempatan mendapatkan pengalaman di lingkungan kerja yang aktif dan dinamis.
