Job description for Filed Collection at Suksesindo Group Surabaya
Suksesindo Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang Manpower Outsourcing dengan line of business dalam Recruitment, HR Management & Training. Berlokasi di Surabaya, kami telah terbukti memberikan solusi terbaik dalam pengelolaan sumber daya manusia untuk berbagai industri. Saat ini, kami sedang mencari individu yang kompeten dan berkomitmen untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini sangat penting bagi operasional kami karena memastikan proses penagihan berjalan efisien dan efektif, sehingga mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan klien.
Staff Penagihan/Collection bertugas untuk melakukan pengumpulan dana dari pelanggan sesuai dengan kesepakatan yang telah ditetapkan serta melakukan pengantaran TO kepada rekanan bisnis user. Tugas utama meliputi menghubungi pelanggan melalui telepon, menegaskan status pembayaran, menawarkan opsi pembayaran, serta memantau risiko kredit agar tidak terjadi penundaan pembayaran. Selain itu, staff juga bertanggung jawab untuk mengumpulkan data pelanggan secara akurat dan menyusun laporan berkala mengenai hasil penagihan. Kemampuan berkomunikasi yang baik serta kemampuan dalam mengelola waktu dan prioritas menjadi kunci sukses dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat laki-laki dengan pendidikan SMA/SMK yang memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang penagihan atau pelayanan pelanggan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam Customer Service, Risk Assessment, Teamwork, Data Collection, Negotiation Skills, Credit Risk, Microsoft Office, Telephone Collection, Fee Collection, dan Risk Management. Kami mendorong kandidat yang memiliki semangat belajar, komitmen tinggi, serta kemampuan bekerja sama dalam tim untuk bergabung dengan kami.
