Job description for Field Service Engineer at PT. Samafitro Surabaya
PT. Samafitro Surabaya adalah salah satu anak perusahaan ASABA Group yang memulai bisnisnya sebagai distributor mesin fotokopi. Kini SAMAFITRO menjadi pemain utama, distributor terpercaya di industri digital printing. SAMAFITRO adalah mitra pilihan utama di bidang solusi imaging and printing. Kami sedang mencari individu berkompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan layanan teknis yang berkualitas dan kepuasan pelanggan tetap terjaga. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja profesional dan dinamis.
Sebagai Service Engineer, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan teknis kepada pelanggan baik secara langsung maupun melalui remote. Anda akan melakukan pengecekan dan perbaikan perangkat keras serta jaringan sesuai dengan standar yang berlaku. Selain itu, Anda juga akan menangani pengelolaan tiket dan memberikan dukungan teknis kepada pelanggan. Tugas lainnya termasuk melakukan koordinasi dengan tim internal dan eksternal, serta memberikan laporan berkala mengenai kondisi perangkat dan masalah yang terjadi.
Kami mencari kandidat
Gender: Laki-laki
Usia: Maksimal 30 tahun
Pendidikan: Minimal D3/S1 Jurusan Teknik Elektro atau bidang sejenis
Pengalaman: Diutamakan yang berpengalaman 1-2 tahun sebagai teknisi mesin digital printing (indoor/outdoor) atau mesin cutting
Lulusan Baru: Fresh graduate dipersilakan untuk melamar
Mobilitas: Bersedia bekerja secara mobile dan melakukan dinas ke luar kota
Penempatan: Surabaya, Jawa Timur.
