Field Operations Staff (Logistics & Transportation)

PT Pratama Trans Utama membuka kesempatan bagi kandidat yang cekatan, teliti, dan tertarik pada bidang transportasi serta logistik untuk bergabung sebagai Field Operations Staff.

Posisi ini bertugas mendukung kelancaran operasional lapangan melalui pemantauan kebutuhan unit dan proses pickup, pengecekan kesiapan muatan di gudang atau gateway, pembaruan laporan, pemeriksaan dokumen operasional, serta penyampaian kendala kepada PIC Field secara cepat dan akurat.

Field Operations Staff merupakan posisi pelaksana yang bekerja berdasarkan penugasan, SOP, dan arahan PIC Field/Coordinator.

Tanggung Jawab

1. Memantau kebutuhan dan kesiapan unit pada rute atau area yang ditugaskan oleh PIC Field.
2. Memantau proses pickup, posisi unit, keterlambatan, serta perkembangan operasional melalui grup komunikasi, telepon, sistem perusahaan, dan pengecekan langsung di lapangan.
3. Membuat dan memperbarui laporan rute, vendor, pickup, keberangkatan, dan kendala operasional secara lengkap dan tepat waktu.
4. Melakukan pengecekan ke gudang atau gateway sesuai jadwal untuk memastikan kesiapan unit, muatan, dan keberangkatan sebelum batas waktu atau cutoff.
5. Memeriksa surat jalan dan dokumen operasional lainnya sesuai prosedur dan kewenangan yang ditetapkan perusahaan.
6. Berkoordinasi dengan vendor, gateway, pihak ekspedisi, dan pihak operasional lainnya untuk memperoleh informasi yang akurat.
7. Melakukan tindak lanjut dan koreksi administratif yang jelas sesuai SOP.
8. Mengumpulkan fakta, kronologi, bukti komunikasi, dan informasi pendukung apabila terjadi kendala.
9. Segera melaporkan kendala, keterlambatan, kekurangan unit, ketidaksesuaian dokumen, atau kondisi di luar SOP kepada PIC Field.
10. Melaksanakan serah terima pekerjaan atau handover kepada petugas pada shift berikutnya secara lengkap dan jelas.
11. Menjaga komunikasi yang profesional serta tidak membuat keputusan atau komitmen kepada vendor maupun customer di luar kewenangan yang diberikan.
12. Menjalankan tugas operasional lainnya yang masih berkaitan dengan fungsi Field sesuai arahan PIC Field dan kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Pendidikan D3/S1 pada bidang Logistik, Transportasi, Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang relevan menjadi nilai tambah.
2. Fresh graduate dipersilakan melamar. Pengalaman 0–1 tahun dalam bidang logistik, transportasi, ekspedisi, gudang, atau operasional lapangan menjadi nilai tambah.
3. Mampu menggunakan Microsoft Excel dan/atau Google Sheets untuk membuat laporan sederhana.
4. Terbiasa menggunakan aplikasi komunikasi, peta digital, dan perangkat kerja berbasis internet.
5. Mampu memeriksa serta mengelola dokumen operasional dengan teliti.
6. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, sopan, ringkas, dan berdasarkan fakta.
7. Teliti, tanggap, bertanggung jawab, dan tidak menunda penyampaian kendala.
8. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
9. Mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani beberapa rute, unit, dokumen, atau grup komunikasi secara bersamaan.
10. Bersedia bekerja secara bergantian di kantor, gudang, gateway, atau lokasi operasional lainnya sesuai penugasan.
11. Bersedia bekerja dengan sistem roster berulang, yaitu 2 hari shift pagi, 2 hari shift malam, dan 2 hari libur, sesuai jadwal yang ditetapkan perusahaan.

Kompetensi yang Dicari

• Monitoring operasional lapangan
• Administrasi dan pelaporan
• Koordinasi vendor dan gateway
• Ketelitian dokumen
• Komunikasi operasional
• Pemecahan masalah awal
• Disiplin melakukan follow-up
• Kemampuan bekerja dengan sistem shift
• Kerja sama tim
• Integritas dan tanggung jawab