Job description for Field Operation Team at PT DALnet System
ob Description / Uraian Pekerjaan
1. Melakukan survei user sewa milik, meliputi verifikasi data pelanggan, pengecekan alamat dan kondisi tempat tinggal, serta memastikan kelayakan pelanggan sesuai dengan prosedur perusahaan.
2. Melakukan penarikan unit sewa milik dari pelanggan sesuai instruksi perusahaan, termasuk koordinasi dengan pelanggan, pemeriksaan kondisi unit, dokumentasi penarikan, dan pembuatan laporan hasil penarikan.
3. Membantu tim showroom dalam operasional showroom, meliputi penataan unit, pengecekan kondisi dan kelengkapan unit, menjaga kebersihan area showroom, serta membantu proses persiapan unit untuk ditampilkan kepada calon pelanggan.
4. Membantu tim teknisi after-sales dalam proses pemeriksaan, perawatan, dan perbaikan unit, termasuk membantu persiapan peralatan, pemindahan unit, serta koordinasi penanganan unit yang membutuhkan perbaikan.
5. Melakukan pengecekan kondisi unit sebelum dan sesudah digunakan, dipindahkan, ditarik, atau diserahkan kepada tim terkait.
6. Melakukan pengiriman dan pemindahan unit sesuai kebutuhan operasional perusahaan serta memastikan unit ditangani dengan aman.
7. Melakukan dokumentasi dan pelaporan aktivitas kerja, termasuk hasil survei pelanggan, penarikan unit, kondisi unit, serta kegiatan operasional showroom dan after-sales.
8. Melakukan koordinasi dengan tim terkait, seperti tim administrasi, sales, showroom, teknisi untuk memastikan kegiatan operasional berjalan lancar.
9. Menjaga dan merawat aset perusahaan, termasuk unit, peralatan kerja, dan perlengkapan operasional agar tetap dalam kondisi baik.
10. Melaksanakan tugas tambahan yang berkaitan dengan operasional perusahaan sesuai arahan atasan.
