Job description for Field HR & Manpower Coordinator at PT Val Konsultan Indonesia
Posisi: Field HR & Manpower Coordinator
Lokasi: PIK 2
Tipe Pekerjaan: Full-time
Tugas & Tanggung Jawab
1. Rekrutmen & Seleksi
- Melakukan proses rekrutmen tenaga kerja (PRT, nanny, driver, dan kategori lainnya) sesuai kebutuhan cabang.
- Melakukan verifikasi dokumen, pengecekan latar belakang, dan wawancara kandidat.
- Menyelaraskan kandidat dengan kebutuhan klien untuk memastikan kecocokan.
2. Manpower Mapping
- Memetakan ketersediaan tenaga kerja pada seluruh cabang.
- Membuat dan mengelola data real-time mengenai status pekerja (aktif, training, tersedia, bermasalah, dll).
3. Penanganan Kasus & Problem Solving
- Menangani permasalahan lapangan seperti ketidakcocokan pekerja dan klien.
- Memberikan edukasi etika kerja, disiplin, serta komunikasi kepada tenaga kerja.
- Bekerja sama dengan tim cabang dalam proses evaluasi dan penyelesaian kasus.
4. Monitoring & Evaluasi Pekerja
- Melakukan kunjungan ke lokasi penempatan bila diperlukan.
- Memastikan pekerja mengikuti SOP dan standar etika perusahaan.
- Melaporkan hasil monitoring secara berkala kepada manajemen.
5. Client Support
- Menjadi penghubung antara klien dan cabang terkait komplain atau pergantian tenaga kerja.
- Mendampingi proses mediasi dan pergantian tenaga kerja.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan S1 (Jurusan Psikologi, SDM, Komunikasi adalah nilai tambah).
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang HR, rekrutmen, atau koordinasi manpower.
- Memahami proses rekrutmen, assessment kandidat, serta administrasi tenaga kerja.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, persuasif, dan memiliki empati tinggi.
- Memiliki kemampuan problem-solving dan dapat menangani kasus lapangan dengan cepat.
- Terbiasa bekerja mobile dan siap melakukan kunjungan lapangan.
- Mampu mengelola data tenaga kerja secara rapi dan terstruktur.
- Siap bekerja dengan target (KPI) dan dalam ritme pekerjaan yang dinamis.
- Jujur, disiplin, dan memiliki komitmen kerja yang tinggi.
Benefit
- Gaji pokok + tunjangan (transport, konsumsi, kesehatan).
- Komisi rekrutmen & komisi penanganan kasus.
- Kesempatan pengembangan karir dan evaluasi rutin bersama manajemen.
