Job description for FIELD COLLECTION at PT MITRA BANGUNAN
Field Collection bertugas melakukan penagihan pembayaran secara langsung (direct visit) ke toko-toko bangunan, kontraktor, atau mitra usaha yang merupakan pelanggan PT Mitra Bangunan. Posisi ini bertanggung jawab memastikan kelancaran arus kas perusahaan dengan mencapai target penerimaan piutang (account receivable) tepat waktu serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama
1. Penagihan Piutang & Kunjungan Lapangan
- Melakukan kunjungan rutin ke toko bahan bangunan dan mitra proyek sesuai rute harian yang ditetapkan.
- Menagih pembayaran faktur/nota penjualan bahan bangunan yang telah jatuh tempo.
- Menerima pembayaran secara tunai, giro, cek, atau mengonfirmasi bukti transfer di tempat.
2. Administrasi & Rekonsiliasi Pembayaran
- Memeriksa kesesuaian faktur, tanda terima barang, dan nominal pembayaran dengan teliti.
- Menyerahkan hasil penagihan (uang tunai, giro/cek, bukti transfer) beserta tanda terima sah ke bagian Finance setiap sore/akhir hari kerja.
- Mencatat dan melaporkan hasil kunjungan serta status pembayaran harian ke dalam sistem.
3. Penanganan Masalah Penagihan (Problem Solving)
- Mengidentifikasi alasan keterlambatan pembayaran dari toko/pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim Sales dan Finance jika terdapat kendala retur barang, kerusakan bahan bangunan, atau ketidaksesuaian faktur.
- Negosiasi jadwal/komitmen pembayaran ulang sesuai dengan batasan kewenangan yang diberikan.
4. Hubungan Pelanggan & Pemantauan Risiko
- Menjaga hubungan profesional dan komunikasi yang baik dengan pemilik toko bangunan.
- Mengamati dan melaporkan potensi risiko kredit (misal: toko tutup, stok kosong drastis, atau indikasi piutang macet).
Kualifikasi & Persyaratan
- Minimal SMA/SMK Sederajat (D3/S1 semua jurusan menjadi nilai tambah).
- Minimal 1–2 tahun di bidang Field Collection atau Desk Collection.
- Wajib memiliki SIM C aktif dan sepeda motor pribadi.
- Komunikatif, memiliki kemampuan negosiasi dan persuasif yang baik.
- Jujur, disiplin, berintegritas tinggi, dan mampu bekerja dengan target (target-oriented).
- Menguasai wilayah operasional (area pasar toko bangunan lokal).
- Paham prosedur pembayaran dengan Giro, Cek, dan Pembayaran Tunai.
