Job description for Field Collection at PT SWAPRO INTERNATIONAL JAWA BARAT
Kunjungan Lapangan (Visit): Mendatangi rumah atau tempat usaha debitur untuk melakukan penagihan tatap muka.
Penagihan dan Negosiasi: Menagih pembayaran, menjelaskan konsekuensi keterlambatan, dan menegosiasikan solusi pembayaran bagi nasabah yang kesulitan.
Pengiriman Surat Tagihan: Menyampaikan surat peringatan (somasi) kepada debitur yang menunggak.
Monitoring Janji Bayar: Memantau dan memastikan debitur menepati janji pembayaran yang telah disepakati.
Pelaporan Hasil (Reporting): Membuat laporan harian hasil kunjungan, baik pembayaran berhasil maupun tidak, ke dalam sistem perusahaan.
Validasi Data: Memastikan alamat, nomor telepon, dan kondisi fisik debitur masih sesuai atau melakukan pembaruan jika data berubah
