Job description for Field Collection at PT. Intrias Mandiri Sejati
JOB RESPONSIBILITIES:
Memantau daftar piutang perusahaan dan mengumpulkan daftar piutang yang telah jatuh tempo.
Mengunjungi pelanggan dan menagih tunggakan.
Menegosiasikan rencana pembayaran
Menggunakan data biro kredit, informasi kantor pos, pencarian melalui internet, dan alat bantu lainnya untuk mencari pelanggan yang telah pindah atau mengganti nomor telepon.
Menyimpan catatan kontak dan upaya menghubungi nasabah yang menunggak.
Menyelesaikan masalah dan keluhan nasabah terkait penagihan.
Membuat laporan rutin mengenai status rekening yang belum dibayar.
Mengumpulkan kuitansi bukti pembayaran lunas, dan dalam proses.
