Job description for Field Collection Officer at PT. Mega Creative Promosindo Jogja
PT. Mega Creative Promosindo Jogja adalah sebuah agensi yang bekerja sama dengan Indihome dalam hal penjualan layanan wifi Indihome. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan meningkatkan penetrasi layanan internet di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami sedang mencari individu yang dinamis dan memiliki semangat untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta memperluas jaringan hubungan dengan pelanggan setia.
Sebagai Field Collector, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan pengumpulan data pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi langsung, serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama termasuk melakukan kunjungan lapangan, mengelola risiko kredit, melakukan negosiasi, dan memastikan pembayaran tagihan dilakukan secara efektif. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengumpulkan informasi pelanggan dan menyusun laporan yang akurat serta dapat dipertanggungjawabkan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, evaluasi risiko, kerja sama tim, pengumpulan data, negosiasi, manajemen risiko kredit, penggunaan Microsoft Office, pengumpulan telepon, pengumpulan biaya, dan pengelolaan risiko. Kami mendorong semua calon yang memiliki minat kuat dalam bidang ini untuk melamar dan bergabung dengan kami.

