Job description for Field Application Engineer at Cohu Inc.
Cohu Inc. adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam teknologi dan solusi inovatif untuk kebutuhan industri, dengan fokus pada pengembangan produk dan layanan yang menggabungkan teknologi mutakhir dengan kebutuhan pasar. Kami mencari Field Application Engineer (FAE) yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Sei Beduk, Batam, Kepulauan Riau. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja jarak jauh, memberikan fleksibilitas yang sangat baik bagi kandidat yang ingin menggabungkan pekerjaan dan kehidupan pribadi. Kami percaya bahwa dengan dedikasi dan keterampilan teknis yang kuat, Anda dapat menjadi bagian dari tim yang mendorong pertumbuhan dan inovasi.
Field Application Engineer bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dalam penggunaan produk perusahaan, termasuk panduan instalasi, konfigurasi, dan pemecahan masalah teknis. FAE juga bertindak sebagai jembatan antara pelanggan dan tim teknik internal, dengan tanggung jawab utama termasuk menganalisis kebutuhan pelanggan, mengembangkan solusi teknis, dan berkoordinasi dengan tim produksi dan pemasaran. FAE akan ditempatkan di lokasi pelanggan untuk memberikan dukungan teknis yang akurat dan informatif.
Posisi ini cocok untuk mereka yang mandiri dan memiliki keterampilan komunikasi yang kuat. Kandidat diharapkan memiliki setidaknya Diploma di bidang Teknik dengan pengalaman kerja 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan dalam Layanan Pelanggan, Teknik, Teknik Mesin, Teknik Elektro, dan Dukungan Teknis sangat penting. Kami mencari individu yang bersedia belajar, beradaptasi, dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
