FASHION / APPAREL MERCHANDISER

Kami mencari Fashion / Apparel Merchandiser yang mampu menangani proses order secara end-to-end, mulai dari product development, sampling, persiapan material, produksi massal hingga produk selesai dan siap diserahterimakan.

Posisi ini akan menjadi penghubung utama antara customer, supplier, product development, purchasing, produksi, dan quality control untuk memastikan setiap order berjalan sesuai spesifikasi, kualitas, costing, dan timeline yang telah ditentukan.

Job Description

* Menangani proses order garment mulai dari inquiry / product development hingga produk selesai diproduksi dan siap diserahterimakan.

* Berkomunikasi dengan customer terkait desain, material, spesifikasi produk, quantity, target harga, sample, revisi, dan timeline produksi.

* Menerima, mempelajari, dan memastikan kelengkapan informasi dari PO, tech pack, artwork, size chart, measurement specification, color reference, dan requirement customer.

* Menerjemahkan kebutuhan customer menjadi informasi teknis yang jelas dan dapat dijalankan oleh tim internal maupun supplier.

* Menyiapkan dan mengelola product specification, BOM, material requirement, color reference, artwork, size specification, dan detail workmanship.

* Mengkoordinasikan proses sampling, mulai dari development sample, fitting sample, size set sample, PPS / PP sample hingga approval sebelum produksi massal.

* Memastikan seluruh komentar dan revisi sample telah diterapkan sebelum produk masuk ke tahap berikutnya.

* Berkoordinasi dengan tim pattern, sample, purchasing, cutting, sewing, printing/embroidery, finishing, QC, warehouse, serta supplier terkait.

* Memastikan kebutuhan fabric, accessories, trims, label, packaging, printing, embroidery, dan material pendukung lainnya tersedia sesuai kebutuhan dan timeline produksi.

* Melakukan follow-up kepada supplier dan tim terkait untuk memastikan material sesuai dengan spesifikasi dan approval.

* Membuat dan memonitor production timeline / Time & Action (T&A) untuk setiap order.

* Melakukan monitoring progress produksi secara aktif dan memastikan setiap tahapan berjalan sesuai target.

* Mengidentifikasi potensi keterlambatan, kesalahan spesifikasi, kekurangan material, atau kendala produksi sedini mungkin serta mengkoordinasikan tindakan perbaikannya.

* Melakukan Pre-Production Meeting (PPM) bersama tim terkait sebelum produksi massal untuk memastikan semua detail produk dan proses produksi telah dipahami.

* Memastikan approval terkait fabric, warna, accessories, artwork, ukuran, workmanship, sample, dan packaging telah lengkap sebelum produksi massal.

* Memastikan produksi massal sesuai dengan approved sample, specification, size chart, workmanship, dan quality requirement.

* Berkoordinasi dengan tim Quality Control untuk menangani temuan seperti measurement deviation, sewing defect, stains, material defect, printing/embroidery issue, dan ketidaksesuaian lainnya.

* Melakukan follow-up terhadap produk reject atau produk yang memerlukan perbaikan hingga sesuai dengan standar yang ditentukan.

* Membuat dan memperbarui order status report yang mencakup progress sample, material, produksi, approval, kendala, dan corrective action.

* Menjaga seluruh dokumen, approval, revisi, dan histori komunikasi setiap order secara terstruktur dan akurat.

* Memastikan produk telah selesai produksi, selesai finishing, lolos QC, selesai packing, dan siap untuk diserahterimakan kepada tim terkait.

* Melakukan evaluasi terhadap kendala produksi dan kualitas sebagai bahan perbaikan untuk order berikutnya.

Job Requirements

* Pendidikan minimal SMK, diutamakan dari jurusan Fashion, Textile, Garment, Industrial Engineering, Business, atau bidang terkait.

* Memiliki pengalaman sebagai Garment Merchandiser, Apparel Merchandiser, Fashion Merchandiser, atau posisi sejenis lebih diutamakan.

* Memahami alur industri garment mulai dari product development, sampling, material preparation, production, finishing hingga final QC.

* Mampu membaca dan memahami PO, tech pack, artwork, size chart, measurement specification, sample comments, dan production timeline.

* Memahami dasar garment construction, jenis kain, accessories/trims, cutting, sewing, printing, embroidery, finishing, dan packaging.

* Memiliki pemahaman mengenai sampling process dan approval process sebelum bulk production.

* Mampu membuat dan memonitor Time & Action / production timeline.

* Mampu melakukan koordinasi dengan customer, supplier, dan berbagai departemen produksi.

* Memiliki kemampuan yang baik dalam follow-up, problem solving, dan production monitoring.

* Teliti terhadap detail ukuran, warna, workmanship, material, dan kualitas produk.

* Mampu menangani beberapa style atau order secara bersamaan dan menentukan prioritas pekerjaan.

* Proaktif dalam mengidentifikasi masalah serta mampu memberikan early warning apabila terdapat risiko terhadap timeline atau kualitas.

* Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets untuk monitoring order dan pengolahan data.

* Memahami dasar garment costing, fabric consumption, dan material consumption menjadi nilai tambah.

* Pengalaman dalam fabric/accessories sourcing menjadi nilai tambah.

* Kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.

* Kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.

* Bersedia melakukan kunjungan ke supplier atau fasilitas produksi apabila diperlukan.

Kandidat yang Kami Cari

Kami mencari merchandiser yang tidak hanya melakukan follow-up administratif, tetapi benar-benar memahami posisi dan kondisi setiap order yang ditanganinya.

Kandidat diharapkan mampu melihat potensi masalah sebelum masalah tersebut menghambat produksi, aktif berkoordinasi dengan berbagai pihak, serta memastikan setiap produk dapat mencapai tahap ready product sesuai dengan spesifikasi, kualitas, costing, dan timeline yang telah disepakati.