Job description for F&B Supervisor at Lalana Space
WE ARE HIRING!
Supervisor Outlet (SPV) — Lalana Space
Kualifikasi Wajib
Pengalaman: Minimal 2 tahun sebagai Supervisor Outlet / Shift Leader di bidang F&B / Retail.
Pendidikan: Minimal SMA/SMK sederajat (Diploma/Sarjana nilai tambah).
Leadership: Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, tegas, dan berintegritas.
Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan baik dan nyaman bekerja dalam tim.
Problem Solving: Cepat tanggap dalam menyelesaikan masalah operasional di lapangan.
Fleksibilitas: Bersedia bekerja dengan sistem shift, akhir pekan, dan hari libur nasional.
Tanggung Jawab Utama
Operational Excellence: Memastikan operasional harian outlet berjalan lancar, higienis, dan sesuai standar Kikawa.
Team Leadership: Mengatur jadwal shift, memotivasi, serta membimbing tim outlet agar capai target bersama.
Quality & Inventory Control: Mengontrol stok bahan baku, menjaga kualitas produk, dan meminimalkan waste.
Customer Satisfaction: Menangani komplain dengan sigap dan memastikan kepuasan pelanggan tetap jadi prioritas utama.
Sales & Reporting: Membantu pencapaian target penjualan bulanan dan menyusun laporan operasional ke manajemen.
