Job description for Executive Housekeeper at USAHA BARU GROUP
USAHA BARU GROUP merupakan entitas holding yang mengelola berbagai anak usaha strategis, mencakup PT. Mulyacitra Wirapratama yang mengoperasikan Hotel Bintang Mulia, PT. Rokan Mulia Sejati yang menjalankan Kebun Usaha Baru, serta CV. Usaha Baru dan Nicho Maret. Portofolio kami juga meliputi CV. Bintang Pratama sebagai distributor produk Nestle dan Unilever, PT. Usaha Baru Mulya Sejati sebagai distributor KAO, CV. Hock Lie Art, dan CV. Anugerah Prima Lestari yang menangani merek Wote. Dengan ekosistem bisnis yang luas dan beragam, kami terus mencari talenta terbaik untuk bergabung dan berkontribusi dalam menjaga standar pelayanan tinggi serta operasional yang efisien di seluruh unit bisnis kami, khususnya di sektor perhotelan yang menjadi salah satu pilar utama pertumbuhan perusahaan.
Sebagai Executive Housekeeper, Anda akan berperan krusial dalam memimpin tim Room Manager dan staf kebersihan untuk memastikan setiap kamar dan area publik hotel memenuhi standar kualitas tertinggi sesuai dengan reputasi Hotel Bintang Mulia. Tanggung jawab utama Anda meliputi pengawasan rutin terhadap kebersihan dan kerapian kamar tamu, pengelolaan inventaris linen dan perlengkapan kamar, serta koordinasi jadwal kerja tim agar layanan berjalan lancar tanpa gangguan. Anda juga diharapkan mampu melakukan inspeksi kamar secara berkala, memberikan pelatihan kepada staf mengenai prosedur operasional standar, serta berkolaborasi dengan departemen lain seperti front office dan maintenance untuk menyelesaikan keluhan tamu atau perbaikan fasilitas dengan cepat dan profesional.
Kami menyambut kandidat yang memiliki pendidikan minimal S1 dan telah memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang manajemen hotel atau rumah tangga hotel. Idealnya, Anda menguasai keterampilan Customer Service dan Teamwork yang kuat, serta memiliki kemampuan komunikasi dan Public Speaking yang baik untuk berkoordinasi dengan efektif. Kandidat juga diharapkan cakap menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel dan Word, untuk keperluan administrasi pelaporan, serta memiliki pemahaman teknis tentang Room Management dan Hotel Management. Jika Anda adalah individu yang teliti, terorganisir, dan siap menghadapi tantangan dalam lingkungan kerja dinamis, kami mengundang Anda untuk bergabung bersama USAHA BARU GROUP di alamat JL JEND SUDIRMAN NO.362, Bagan Sinembah, Rokan Hilir, Riau.
