Job description for Event Registration Officer at PT Indonesia Muda Road Runner
Mengelola proses registrasi peserta event lari secara online maupun offline sesuai prosedur perusahaan.
Melayani pendaftaran, verifikasi data, check-in, serta pengambilan race pack peserta sebelum dan saat event berlangsung.
Memastikan data peserta dalam sistem registrasi akurat, lengkap, dan ter-update.
Memberikan informasi kepada peserta terkait kategori lomba, jadwal event, race pack collection, dan ketentuan perlombaan.
Menangani kendala registrasi peserta, baik melalui sistem online maupun registrasi langsung di lokasi event.
Berkoordinasi dengan tim timing, race director, event operation, dan divisi terkait untuk memastikan kelancaran alur registrasi peserta.
Melakukan monitoring pembayaran dan validasi data peserta sesuai kebutuhan event.
Membantu pengoperasian sistem registrasi, scanning QR code, database peserta, dan perangkat pendukung registrasi lainnya.
Menyusun laporan data registrasi, jumlah peserta, attendance, dan kendala registrasi selama event berlangsung.
Menjaga pelayanan peserta dengan sikap profesional, komunikatif, dan responsif demi memberikan pengalaman event yang baik.
