Job description for ERP Technical Consultant & System Administrator at PT Intelegensia Mustaka Indonesia
Kami mencari individu yang memiliki minat pada teknologi QAD ERP untuk bergabung dalam tim Technical Consultant. Posisi ini berfokus pada implementasi, support, maintenance, troubleshooting, serta optimasi sistem ERP dan infrastruktur pendukungnya yang berjalan pada lingkungan cloud dan enterprise.
Soft Skill
- Adaptive & Learning Agility, cepat menyerap, memahami, dan menerapkan pengetahuan pada case yang berbeda
- Problem Solving Mandiri, mampu menganalisis dan menentukan solusi secara mandiri sesuai konteks dan kebutuhan client
- Analytical Thinking, kemampuan menganalisis informasi untuk menemukan akar masalah dan mengambil keputusan.
- Ownership & Accountability, bertanggung jawab terhadap pekerjaan, hasil, dan komitmen yang diberikan
- Structured Thinking, memiliki kerangka berpikir yang jelas dan mampu melakukan validasi secara mandiri
- Kemampuan Komunikasi, mampu menyampaikan progress, kendala, dan usulan dengan jelas
- Time Management / Kemampuan Bekerja di Bawah Pressure & Mengelola Prioritas, mampu tetap fokus dan menentukan prioritas dalam situasi dengan tekanan atau deadline
Hard Skill
- Dasar Linux yang kuat, command line, service, permission, troubleshooting
- Troubleshooting, kemampuan mencari dan menyelesaikan masalah berdasarkan analisis untuk menemukan akar penyebabnya.
- Pemahaman Dasar Networking, TCP/IP, DNS, Firewall, basic routing
- Pemahaman Dasar Database, backup/restore, basic query, performance awareness
- Konsep Cloud Computing, IaaS, monitoring, basic architecture
- Kemampuan membaca dan menerapkan dokumentasi teknis (bahasa Inggris)
- Scripting dasar (Bash/Python) sebagai nilai plus
- Familiaritas dengan virtualisasi, monitoring, backup & DR
Tanggung Jawab
- Melakukan implementasi, konfigurasi, dan maintenance QAD ERP.
- Melakukan troubleshooting teknis terkait QAD, aplikasi pendukung, dan integrasi sistem.
- Mengelola dan memonitor server QAD yang berjalan pada lingkungan cloud.
- Melakukan monitoring performa, availability, dan keamanan sistem QAD.
- Mendukung aktivitas backup, disaster recovery, patching, dan upgrade sistem.
- Melakukan backup, recovery, patching, dan upgrade sistem.
- Berkoordinasi dengan vendor maupun tim internal terkait implementasi dan pengembangan sistem.
- Menyusun dokumentasi teknis dan prosedur operasional.
Kualifikasi:
- S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Ilmu Komputer / Teknik Komputer atau jurusan terkait
- Fresh Graduate hingga 2 tahun pengalaman
- Bersedia mempelajari QAD ERP dan teknologi enterprise yang relevan
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dalam dan luar negeri sesuai kebutuhan proyek
Nilai Tambah
- Memiliki minat yang kuat di bidang Infrastruktur Server dan Teknologi Cloud.
- Memiliki minat yang kuat dalam penggunaan dan pengelolaan sistem Linux.
- Pengalaman menggunakan AWS, Azure, Google Cloud, Alibaba Cloud, atau platform cloud lainnya.
- Memahazi virtualisasi dan monitoring sistem.
- Memiliki kemampuan scripting (Bash, Python, dan sejenisnya).
- Memahami konsep backup, disaster recovery, dan security hardening.