Engineer on site

PT Info Solusindo Data Utama, yang lebih dikenal sebagai “Info Data”, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang ICT (Information Communication and Technology), khususnya dalam solusi Infrastruktur IT, Data Center, Server, Network, IT Security, serta konsultasi teknologi informasi. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang kompeten, bertanggung jawab, dan memiliki ketertarikan di bidang IT Infrastructure untuk bergabung sebagai Engineer On Site di lokasi pelanggan.

Engineer On Site bertanggung jawab dalam melakukan operasional, monitoring, maintenance, dan technical support terhadap perangkat dan infrastruktur IT di lokasi pelanggan. Tanggung jawab utama mencakup pengelolaan dan pemeliharaan server, hardware, perangkat jaringan, storage, serta perangkat pendukung infrastruktur IT untuk memastikan seluruh sistem dapat berjalan dengan baik dan optimal.

Dalam menjalankan tugasnya, Engineer On Site juga melakukan troubleshooting hardware dan server, preventive maintenance, pengecekan kondisi perangkat, monitoring system, handling incident, serta melakukan koordinasi dengan tim internal maupun vendor apabila terdapat kendala teknis yang membutuhkan penanganan lebih lanjut. Selain itu, Engineer On Site bertanggung jawab melakukan dokumentasi pekerjaan, pencatatan hasil maintenance, serta memastikan seluruh aktivitas operasional dilakukan sesuai dengan prosedur dan standar yang berlaku.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Teknik Komputer, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.

• Pengalaman kerja minimal 1–3 tahun di bidang IT Infrastructure, Server, Data Center, Hardware, Network, atau Technical Support.

• Memahami Server Operation & Maintenance.

• Memahami Hardware Troubleshooting dan Maintenance.

• Memahami dasar Windows Server / Linux Server menjadi nilai tambah.

• Memahami dasar Networking seperti TCP/IP, LAN, VLAN, dan perangkat jaringan.

• Memiliki kemampuan melakukan preventive dan corrective maintenance.

• Mampu melakukan troubleshooting dan problem solving terhadap perangkat IT.

• Memiliki kemampuan melakukan monitoring server dan infrastructure.

• Mampu melakukan instalasi, konfigurasi, dan pengecekan perangkat server, hardware, storage, dan network.

• Mampu melakukan dokumentasi menggunakan Microsoft Office, Microsoft Excel, dan Microsoft Word.

• Memiliki kemampuan technical support dan customer service yang baik.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Bersedia bekerja dengan sistem On Site/Shift sesuai kebutuhan operasional pelanggan.