Job description for Engineer On Site at Mile Network
Responsibilities
- Melakukan monitoring dan memastikan stabilitas layanan jaringan yang diberikan kepada pelanggan
- Membuat laporan bulanan terkait kondisi dan performa layanan jaringan
- Melakukan pengecekan, identifikasi, dan penanganan permasalahan jaringan secara langsung di lokasi pelanggan (site).
- Mampu melakukan konfigurasi perangkat jaringan, seperti Switching, Routing, dan Access Point.
- Memahami dan mampu melakukan konfigurasi perangkat jaringan seperti MikroTik, Ruijie, UniFi, dan perangkat sejenisnya menjadi nilai tambah.
- Memahami konsep dan implementasi Subnetting.
- Mampu melakukan troubleshooting pada perangkat jaringan (network device).
Requirements
- Minimal lulusan SMK sederajat, jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Ilmu Komputer, atau Teknologi Informasi.
- Memiliki pengalaman sebelumnya di bidang Technical Support atau posisi serupa, khususnya di perusahaan ISP (Internet Service Provider).
- Mampu menggunakan dan melakukan konfigurasi perangkat MikroTik dan Juniper.
- Memiliki kemampuan dalam menganalisis dan menangani permasalahan teknis (troubleshooting).
- Memiliki sertifikasi di bidang jaringan, seperti MTCNA, CCNA, atau sertifikasi terkait lainnya menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Banten
