Job description for Education Sales at Deepublish Group
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
- Terbiasa bekerja dengan target.
- Memiliki minat kuat pada bidang sales dan customer service.
- Komunikatif
- Mampu menggali kebutuhan pelanggan sebelum menawarkan produk.
- Memiliki kemampuan negosiasi dan closing.
- Aktif melakukan follow-up
- Mampu bekerja secara sistematis dan mengelola database pelanggan.
- Cepat belajar memahami berbagai produk baru.
- Memiliki ketertarikan pada dunia pendidikan dan produk digital
- WFO : Sleman, Yogyakarta
Tanggungjawab :
- Menangani leads yang masuk melalui WhatsApp, website, webinar, media sosial, campaign, dan channel lainnya.
- Menghubungi dan melakukan follow-up calon pelanggan secara aktif.
- Menggali kebutuhan, masalah, dan target calon pelanggan.
- Merekomendasikan produk Dunia Dosen yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Melakukan proses qualification, offering, follow-up, negotiation, dan closing.
- Melakukan upselling dan cross-selling kepada pelanggan existing.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan setelah transaksi.
