Job description for Education Advisor Intern at PT AYS Cipta Inovasi
Job Description
- Menangani dan merespons inbound inquiries dari calon pelanggan melalui chat dengan memberikan informasi terkait program yang tersedia.
- Melakukan consultative selling melalui chat maupun Google Meet dengan memahami kebutuhan, kondisi, dan tujuan belajar anak.
- Memberikan rekomendasi serta menawarkan program pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan anak dan orang tua.
- Melakukan follow-up secara berkala kepada calon pelanggan dan membantu mereka dalam proses pemilihan program.
- Membangun komunikasi dan hubungan yang baik dengan calon pelanggan untuk memberikan customer experience yang positif.
- Mengelola dan memperbarui customer database, sales pipeline, dan aktivitas penjualan secara rapi dan terstruktur.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/S1, terbuka untuk mahasiswa tingkat akhir/fresh graduate.
- Memiliki ketertarikan atau pengalaman di industri pendidikan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman di bidang sales, customer service, business development, atau customer relations menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun verbal.
- Percaya diri dalam berkomunikasi dan melakukan konsultasi dengan orang tua/calon pelanggan melalui chat maupun Google Meet.
- Memiliki kemampuan listening, problem solving, dan interpersonal yang baik.
- Target-oriented, proaktif, gigih, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki laptop dan smartphone pribadi.
- Bersedia mengikuti program internship selama 3 bulan.
- Bersedia WFO 2x seminggu (Rabu & Kamis).
Benefits
Paid Internship Rp700.000/bulan
Certificate
Hands-on experience di industri pendidikan
Pengembangan skill consultative selling, communication, dan customer relationship
