Job description for ecommerce specialist at PT Elangsung International Agency
HOMEGA sedang mencari TikTok Shop Specialist yang berpengalaman, memiliki kemampuan analisa data yang kuat, memahami mekanisme TikTok Shop, dan mampu bertanggung jawab terhadap pertumbuhan sales & GMV.
Kami mencari kandidat yang bukan hanya mampu mengelola toko, tetapi juga memahami bagaimana membangun TikTok Shop sebagai channel penjualan yang profitable dan scalable.
JOB RESPONSIBILITIES
1. TikTok Shop Operation
· Mengelola seluruh operasional TikTok Shop HOMEGA.
· HOMEGA Produk termasuk : Engsel Sendok / Rel Laci / PVC Edging / Vynil Floor / SPC Floor
· Upload dan optimasi produk, judul, deskripsi, harga, voucher dan campaign.
· Mengatur promo, Flash Sale, Free Shipping, Bundling dan program TikTok Shop lainnya.
· Memastikan performa toko, rating, response rate dan account health tetap baik.
2. Sales & GMV Growth
· Menyusun strategi untuk meningkatkan Traffic, Conversion Rate, AOV dan GMV.
· Menganalisa produk yang memiliki potensi menjadi Best Seller / Hero Product.
· Membuat strategi pricing, promotion dan campaign berdasarkan data.
· Bertanggung jawab terhadap target penjualan bulanan TikTok Shop.
3. TikTok Content & Live Commerce
· Bekerja sama dengan Content Creator untuk membuat konten yang menghasilkan traffic dan conversion.
· Menyusun strategi TikTok Live: produk, promo, script, jadwal dan target penjualan.
· Menganalisa performa video dan Live untuk meningkatkan conversion.
4. Affiliate & KOL Management
· Mengembangkan jaringan TikTok Affiliate, Creator dan KOL.
· Mencari dan menghubungi creator potensial.
· Mengatur sample, commission dan affiliate campaign.
· Menganalisa ROI dan sales contribution dari masing-masing creator.
5. Advertising & Data Analysis
· Memahami TikTok Ads / Shop Ads / GMV Max.
· Melakukan monitoring terhadap ROAS, CAC, CTR, CVR dan advertising cost.
· Membuat laporan dan analisa performa TikTok Shop secara mingguan dan bulanan.
· Memberikan rekomendasi berdasarkan data untuk meningkatkan sales dan profitability.
REQUIREMENTS
· Pengalaman minimal 3 tahun mengelola TikTok Shop
· Memiliki pengalaman nyata meningkatkan sales atau GMV TikTok Shop.
· Menguasai TikTok Seller Center dan TikTok Shop ecosystem.
· Memahami TikTok Affiliate dan Live Commerce.
· Memahami TikTok Ads / GMV Max menjadi nilai tambah.
· Memiliki kemampuan analisa data dan Excel/Google Sheets yang baik.
· Result-oriented dan terbiasa bekerja dengan target/KPI.
· Kreatif, cepat mengikuti perubahan algoritma dan trend TikTok.
· Pengalaman menangani brand dengan omzet TikTok Shop yang signifikan menjadi nilai tambah.
KPI UTAMA
Kinerja posisi ini akan dinilai berdasarkan:
· GMV / Net Sales
· GMV Growth
· Conversion Rate
· Advertising ROAS
· Affiliate GMV
· Live GMV
· Content Conversion
· Customer Acquisition Cost
· Profitability

