Job description for E-Commerce at PT Daliatex Kusuma
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola dan mengoptimalkan toko online di berbagai platform e-commerce untuk meningkatkan visibilitas produk dan konversi penjualan.
- Mengembangkan strategi pemasaran digital yang komprehensif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan online.
- Melakukan riset pasar dan analisis kompetitor untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan tren konsumen terkini.
- Membuat dan mengelola kampanye iklan digital, termasuk media berbayar dan media sosial, untuk meningkatkan jangkauan dan engagement.
- Mengoptimalkan daftar produk, kata kunci, dan konten untuk meningkatkan peringkat pencarian dan traffic organik.
- Mengelola inventori, pesanan, dan pengiriman dengan koordinasi tim operasional untuk memastikan pengalaman pelanggan yang seamless.
- Menganalisis data penjualan dan metrik performa untuk mengidentifikasi area perbaikan dan memberikan rekomendasi strategis.
- Berkolaborasi dengan tim kreatif untuk mengembangkan konten visual dan copywriting yang menarik untuk produk dan kampanye.
- Menangani customer service dan feedback untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi online.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal Diploma/S1 dalam bidang Pemasaran, Manajemen Bisnis, Komunikasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengetahuan mendalam tentang platform e-commerce populer seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, atau platform sejenis.
- Keahlian dalam Google Analytics, SEO, SEM, dan alat analitik data digital lainnya untuk tracking dan optimasi kampanye.
- Pengalaman dengan media sosial marketing dan manajemen konten digital di berbagai platform.
- Keterampilan analitik yang kuat dengan kemampuan menginterpretasi data dan membuat keputusan berbasis data.
- Pengetahuan tentang digital marketing tools, CRM systems, dan automation platform.
- Pemahaman tentang tren industri fashion dan tekstil dianggap sebagai nilai tambah.
