Job description for e-Commerce Tiktok & Shopee Specialist at JOI Vapor
Tanggung Jawab :
- Memiliki strategi penjualan dan iklan (bahkan terhadap toko baru dari 0);
- Mengelola proses pemesanan, pengiriman, dan penanganan retur pelanggan;
- Menganalisis data penjualan dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi peluang peningkatan;
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah teknis yang terjadi di platform e-commerce ketika dihadapi masalah dan bertanggung jawab dalam pengambilan keputusan;
- Memastikan pemeliharaan dan pembaruan konten dan stok pada e-commerce secara teratur;
- Live streaming untuk meningkatkan penjualan ketika penjualan dibawah ekspektasi
Kualifikasi :
- Minimal 1 tahun pengalaman dalam jabatan serupa di profesi e-commerce [WAJIB];
- Mengetahui seluk-beluk fitur e-Commerce pada Tiktok Shop dan Shopee;
- Memahami dan menguasai prinsip-prinsip pemasaran e-commerce dan strategi iklan / affiliasi untuk peningkatan penjualan;
- Bertugas dalam alur balas chat, proses pesanan, pengemasan hingga paket diserahkan kepada kurir;
- Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce seperti Tiktok Shop, Shopee, dan Tokopedia;
- Pemahaman tentang tren dan teknologi terbaru di industri e-commerce;
- Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris;
- Mampu bekerja dibawah tekanan dengan target yang diberikan;
- Posisi ini tidak memperbolehkan kerja sambil kuliah dan/atau part time di tempat lain yang mengganggu jam kerja.
