Job description for E-Commerce Staff at The Republic Of Svarga
Job Description:
- Mengelola dan melakukan monitoring operasional e-commerce pada marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan Blibli.
- Melakukan update dan maintenance produk, termasuk nama produk, deskripsi, harga, foto, SKU, stok, dan informasi lainnya.
- Memastikan seluruh informasi produk di marketplace akurat, lengkap, dan sesuai dengan ketentuan perusahaan.
- Melakukan monitoring order, stok, harga, promo, voucher, campaign, dan status produk secara berkala.
- Membantu menyiapkan dan mengatur program promo, campaign, flash sale, bundling, dan discount di marketplace.
- Melakukan monitoring performa toko dan produk, termasuk sales, traffic, conversion rate, dan GMV.
- Melakukan pengecekan serta koordinasi terkait kendala order, stok, produk, dan operasional marketplace dengan tim terkait.
- Membantu melakukan update massal SKU dan pengelolaan data produk menggunakan Excel atau tools e-commerce.
- Membuat laporan dan melakukan rekapitulasi data penjualan serta performa marketplace secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Customer Service, Marketing, dan Purchasing untuk memastikan operasional e-commerce berjalan dengan baik.
- Menjalankan tugas operasional e-commerce lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
Kualifikasi:
- Minimal D3/S1, terbuka untuk semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang e-commerce/marketplace menjadi nilai tambah.
- Familiar dengan marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, atau Blibli.
- Memahami dasar-dasar e-commerce operations, product listing, campaign, promotion, dan order management.
- Memiliki kemampuan Microsoft Excel/Google Sheets, minimal memahami VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIF/SUMIFS, Pivot Table, dan pengolahan data dasar.
- Teliti dan memiliki kemampuan yang baik dalam mengelola serta memeriksa data, terutama data SKU, harga, stok, dan transaksi.
- Memiliki kemampuan analitis dan mampu melakukan monitoring berdasarkan data.
- Mampu bekerja dengan cepat, adaptif, dan fleksibel dalam lingkungan kerja yang fast-paced.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Proaktif, detail-oriented, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki pengalaman menggunakan Shopify, Ginee, atau tools e-commerce lainnya menjadi nilai tambah.
