E-commerce Staff (Maternity Leave)

PT Cipta Adhyabusana

Company prefers not to disclose

Operations & Customer Service E-Commerce Operations

Contract · On-site

Minimum Associate Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Associate Degree

22-32 years old

Skills

Customer Service

Order Management

Digital Marketing

Meta Ads

Store Operation

Google Ads

Google Analytics

Job Benefits

Meal Allowance

THR

Career Path

Transport Money

Work Insurance

Health Insurance

This job post is managed by

DUST INDONESIA

Premium Employer

Job description for E-commerce Staff (Maternity Leave) at PT Cipta Adhyabusana

Kualifikasi:

Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai E-commerce Staff
Memiliki pemahaman mengenai keseluruhan sistem operasional e-commerce
Memiliki pemahaman yang baik tentang tren dalam industri e-commerce
Memahami operasional live shopping/e-commerce
Memiliki kemampuan manajemen, analisis, ketelitian,dan komunikasi yang baik
Memiliki kemampuan yang baik dalam mengoperasikan excel atau sheets

Tugas dan Tanggung Jawab:

Mengelola upload, update, dan pemeliharaan katalog produk pada platform e-commerce dan marketplace, termasuk memastikan data produk selalu akurat dan terkini.
Memantau ketersediaan stok produk, melakukan follow up terhadap stok kosong, serta berkoordinasi dengan tim terkait untuk menjaga kelancaran penjualan.
Menangani layanan pelanggan melalui chat, memberikan informasi produk dan pesanan, serta menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional.
Mengelola aktivitas promosi digital, termasuk upload konten pada marketplace dan WhatsApp Stories serta menjadwalkan broadcast campaign sesuai kalender promosi.
Melakukan monitoring performa toko online, mengevaluasi rating dan ulasan pelanggan, serta melakukan refreshment tampilan/dekorasi toko untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan penjualan.

PT Cipta Adhyabusana

Apparel & Fashion

51 - 200 employees

DUST adalah merek fashion wanita Indonesia yang beroperasi di bawah naungan PT Cipta Adhyabusana dan didirikan pada tahun 1989. Kami mempunyai visi untuk menjadi merek lokal ternama yang mampu meningkatkan nilai fashion di Indonesia dengan mengutamakan konsep gaya wanita sederhana namun elegan, jelita serta terkini. Misi kami adalah menggabungkan kredibilitas dengan kreativitas sehingga kami dapat menawarkan nilai tambah berupa kualitas bahan dan gaya dari produk kami ke konsumen secara konsisten.

Berawal dari produk pakaian yang dijual di sebuah toko kecil, perusahaan kami berhasil tumbuh secara signifikan dan mulai membuka gerai independen di bawah nama merek DUST pada tahun 1990. DUST kemudian menjadi salah satu brand pakaian wanita di Indonesia yang paling bisa diterima dengan baik, terbukti dengan pertumbuhan yang konsisten dan keberhasilan dalam menembus pasar. Hingga tahun 2017, DUST sudah memiliki 242 gerai yang tergabung di department store dan showroom di seluruh Indonesia. Dalam bentuk prestasi pencapaian, DUST telah menerima beberapa penghargaan "The Best Supplier and Brand" pada kategori Youth Girl di tahun 2012, 2014, dan 2015 dari department store terbesar di Indonesia, PT Matahari Department Store Tbk.

Office address

Jalan Roa Malaka Selatan No. 28/7, RT 007/RW 003

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More