Job description for E-Commerce Specialist at Urban Vibe
Kami sedang mencari individu yang kompeten, analitis, dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai E-Commerce Specialist. Kandidat ideal memiliki pengalaman dalam mengelola marketplace, khususnya Shopee dan TikTok Shop, serta memahami strategi digital advertising melalui Shopee Ads, TikTok Ads, dan Meta Ads untuk meningkatkan penjualan dan profitabilitas bisnis.
Anda akan bertanggung jawab dalam mengoptimalkan performa toko online, menyusun strategi pemasaran digital, menganalisis data penjualan dan iklan, serta mengembangkan strategi untuk mencapai target bisnis.
Tanggung Jawab Pekerjaan (Job Responsibilities)
- Mengelola dan mengoptimalkan operasional toko di marketplace, khususnya Shopee dan TikTok Shop.
- Merencanakan, menjalankan, dan mengoptimalkan kampanye iklan melalui Shopee Ads, TikTok Ads, dan Meta Ads.
- Menganalisis performa iklan berdasarkan metrik seperti ROAS, ROI, CTR, CPC, CPA, conversion rate, dan GMV.
- Menyusun strategi pemasaran untuk meningkatkan traffic, conversion rate, penjualan, dan profitabilitas.
- Melakukan riset pasar, analisis kompetitor, serta mengidentifikasi tren dan peluang pertumbuhan penjualan.
- Mengoptimalkan halaman produk, termasuk judul, deskripsi, foto produk, harga, dan kata kunci untuk meningkatkan visibilitas serta konversi.
- Mengelola program promosi, voucher, campaign marketplace, flash sale, dan program pemasaran lainnya.
- Melakukan evaluasi rutin terhadap performa penjualan dan efektivitas anggaran iklan.
- Berkolaborasi dengan tim content creator, livestream, dan operasional untuk mendukung strategi pemasaran.
- Menyusun laporan performa penjualan dan iklan secara berkala, serta memberikan rekomendasi berdasarkan hasil analisis data.
- Memastikan strategi pemasaran yang dijalankan tidak hanya meningkatkan omzet, tetapi juga memperhatikan margin keuntungan bisnis.
Kualifikasi (Requirements)
- Memiliki pengalaman sebagai E-Commerce Specialist, Marketplace Specialist, Performance Marketing Specialist, atau posisi relevan lainnya.
- Memahami operasional marketplace, terutama Shopee dan TikTok Shop.
- Wajib memahami dan memiliki pengalaman dalam menjalankan serta mengoptimalkan Shopee Ads, TikTok Ads, dan Meta Ads.
- Memahami metrik digital advertising, seperti ROAS, ROI, CTR, CPC, CPA, CPM, dan conversion rate.
- Mampu menganalisis data penjualan dan performa iklan untuk menentukan strategi optimasi yang tepat.
- Memiliki kemampuan analitis yang baik, berorientasi pada target, serta terbiasa mengambil keputusan berdasarkan data.
- Memahami strategi optimasi produk, SEO marketplace, campaign, dan promosi untuk meningkatkan penjualan.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk mengolah dan menganalisis data.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik serta mampu bekerja sama dengan tim lintas divisi.
- Mampu bekerja secara mandiri, proaktif, dan bertanggung jawab terhadap target yang diberikan.
