Job description for E-Commerce Specialist at PT Tanu Inovasi Jaya (Gadgetnio Group)
PT. Tanu Inovasi Jaya atau Gadgetnio Group adalah perusahaan e-commerce aksesoris gadget dan elektronik yang saat ini sedang berkembang di Surabaya. Kami membawa pengalaman gaya hidup digital yang lebih praktis dan menyenangkan. Sebagai distributor elektronik dan gadget terpercaya, kami menghubungkan berbagai brand kelas dunia dengan pasar Indonesia.
Saat ini, Gadgetnio Group sedang membuka lowongan untuk posisi E-Commerce Specialist
Tanggungjawab:
- Mengelola operasional marketplace Shopee, TikTok Shop, dan Lazada, termasuk memastikan produk, harga, stok, dan informasi produk tetap akurat,
- Menangani chat, pertanyaan, komplain, serta kebutuhan customer di marketplace dengan cepat dan profesional,
- Melakukan update dan monitoring harga marketplace, termasuk pricelist, harga promo, slash price, dan perubahan harga sesuai ketentuan yang berlaku,
- Mengelola program promosi marketplace, seperti voucher, flash sale, campaign, dan promo brand sesuai kalender serta budget yang telah ditentukan,
- Melakukan upload dan optimasi produk, mulai dari listing, SKU, harga, judul, hingga cover produk agar produk siap dipasarkan,
- Menganalisis performa penjualan dan produk,
- Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Sales, dan Finance terkait kendala pesanan atau transaksi,
- Menyiapkan weekly dan monthly report.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal Diploma semua jurusan,
- Pengalaman minimal 6 (enam) bulan di bidang E-Commerce, memiliki pengalaman di bidang Digital Marketing menjadi nilai tambah,
- Berpengalaman mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan Lazada,
- Berpengalaman menggunakan omnichannel khususnya BigSeller menjadi nilai tambah,
- Adaptif terhadap teknologi dan AI, memiliki growth mindset, serta terbiasa bekerja dengan target,
- Bersedia untuk bekerja secara WFO (Work From Office) di Surabaya.
