E-commerce Specialist

PBL Perdangangan Internasional

Company prefers not to disclose

Operations & Customer Service E-Commerce Operations

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Customer Service

Digital Marketing

Order Management

Store Operation

E-Commerce Customer Service

Google Ads

Google Analytics

E-Commerce Products

Meta Ads

Job Benefits

Team-building events

Career Path

Employee Award

THR

Sales Commission

This job post is managed by

HRD PBL Perdangangan International

Premium Employer

Job description for E-commerce Specialist at PBL Perdangangan Internasional

Job Description:

Menguasai dashboard seller (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dil.).
Mengoptimalkan performa penjualan melalui campaign, ads, dan strategi promosi.
Membuat & meng-update konten katalog (judul, deskripsi, gambar, video).
Memantau traffic, conversion rate, GMV, rating, ulasan, dan SLA order.
Membalas chat dan menjawab pertanyaan customer.
Mampu menangani keluhan customer, analisis dan problem solving.
Melakukan riset kompetitor dan tren produk.
Menyusun laporan performa penjualan mingguan/bulanan.
Berkoordinasi dengan tim marketing untuk menyelaraskan USP dengan brief KOL.
Berkoordinasi dengan tim warehouse untuk ketersediaan stock & pengiriman.

Qualification:

Pengalaman min. 1 tahun di e-commerce, marketplace, atau digital marketing.
Menguasai dashboard seller (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada) dan/atau platform web (Shopify/WooCommerce).
Mahir listing & optimasi produk (SEO judul, deskripsi, foto/video) dan iklan marketplace dasar.
Terbiasa dengan operasional e-commerce: order, fulfillment, retur, stok/SKU, packing, dan SLA.
Kuat analisis data (Excel/spreadsheet) untuk pantau penjualan, traffic, ROI, ROAS, serta mahir Excel/spreadsheet.
Terampil riset pasar & kompetitor, serta menyusun strategi promosi (campaign, voucher, flash sale, affiliate).
Soft skills: teliti, komunikatif, adaptif, berorientasi target, problem solver, inisiatif tinggi.

PBL Perdangangan Internasional

11 - 50 employees

Keunggulan inti PBL terletak pada R&D, manufaktur, OEM/ODM, dan operasi merek di industri kosmetik. Untuk mendukung keunggulan ini, grup telah mengkonsolidasikan 5 pabrik pengisian modern dan 2 pabrik bahan kemasan khusus di Guangzhou. Melalui rantai pasokan yang kuat, PBL telah mengintegrasikan vertikal dari bahan baku hingga produk jadi, yang mendorong bisnis global dan menciptakan nilai luar biasa bagi pelanggan.

Office address

Apartemen Daan Mogot City, Lt. GF Shophause, Jl. Daan Mogot No.KM 16, RT.08/RW.12, Semanan, Kec. Kalideres, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11850

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More