Job description for E-Commerce Specialist at Elgant Group Indonesia
Tanafi adalah brand Men's Hair Care yang sedang berkembang dengan fokus membantu pria mengatasi berbagai masalah rambut melalui produk yang efektif, berkualitas, dan terjangkau. Saat ini kami sedang membangun ekosistem digital Tanafi yang tidak hanya mengandalkan marketplace, tetapi juga mengembangkan content marketing, affiliate marketing, social commerce, dan customer retention. Karena itu, kami mencari E-Commerce Specialist yang mampu mengelola sekaligus mengembangkan channel penjualan online Tanafi secara strategis dan berbasis data.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan mengoptimalkan strategi penjualan e-commerce Tanafi melalui Shopee, TikTok Shop, dan channel digital lainnya.
- Menganalisis performa penjualan, traffic, conversion, campaign, dan iklan untuk menemukan peluang pertumbuhan dan improvement.
- Menyusun dan mengevaluasi strategi promo, campaign, bundling, pricing, dan program penjualan untuk mencapai target.
- Mengoptimalkan customer journey dari traffic hingga conversion agar setiap aktivitas marketing dapat menghasilkan penjualan.
- Berkolaborasi dengan tim Content Creator, Affiliate/KOL, Marketplace, dan CS untuk mengintegrasikan aktivitas marketing dengan target penjualan.
- Membuat laporan performa e-commerce secara berkala serta memberikan insight dan rekomendasi strategis kepada management.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang e-commerce, marketplace, digital commerce, atau posisi relevan.
- Memahami operasional dan strategi penjualan di Shopee dan TikTok Shop.
- Memahami marketplace campaign, promo, affiliate, marketplace ads, dan strategi meningkatkan conversion.
- Terbiasa membaca dan menganalisis data penjualan serta memahami metrik seperti GMV, conversion rate, ROAS, AOV, dan margin.
- Memiliki kemampuan analitis, problem solving, komunikasi, dan koordinasi yang baik.
- Proaktif, target-oriented, dan memiliki growth mindset serta kemauan untuk terus belajar.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan.
- Kesempatan berkembang bersama brand yang sedang membangun dan memperluas pasar.
- Terlibat langsung dalam pengembangan strategi e-commerce dan digital sales, bukan hanya pekerjaan operasional.
- Memiliki ruang untuk mengusulkan dan menjalankan ide yang berdampak langsung pada pertumbuhan penjualan.
- Bekerja bersama tim Content, Affiliate/KOL, Marketplace, dan CS dalam satu ekosistem digital.
- Peluang pengembangan karier seiring dengan pertumbuhan brand dan perusahaan.
