Job description for E-Commerce Specialist at Mumustore
Deskripsi Posisi
Kami membuka lowongan untuk satu orang tambahan yang akan memperkuat tim penjualan online perusahaan pada platform TikTok Shop dan Shopee. Posisi ini bekerja berpasangan dengan Supervisor Operasional yang telah ada dan melapor kepada Pimpinan Perusahaan untuk evaluasi kinerja. Penempatan di kantor pusat/gudang dan diharapkan dapat mulai bekerja secepatnya.
Tanggung Jawab Utama
- Mengunggah, mengoptimalkan, dan mengaudit listing produk secara berkala (judul, foto, deskripsi, kata kunci).
- Mengelola iklan marketplace (Shopee Ads, TikTok Ads), meliputi pengaturan, pemantauan, dan evaluasi ROAS.
- Membuat konten TikTok dan Instagram, termasuk caption, skrip singkat, dan arahan kerja kepada tim video dan desain.
- Menyiapkan dan mengevaluasi kampanye besar seperti flash sale, Harbolnas, dan Payday.
- Merespons pesan pembeli pada seluruh platform secara cepat dan sopan.
- Membantu kebutuhan operasional kantor pusat/gudang apabila diperlukan.
- Menyusun laporan kinerja toko dan iklan setiap minggu serta melakukan riset kompetitor minimal dua kali per bulan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan apa pun.
- Pengalaman minimal 1 tahun mengelola toko online, minimal pada dua platform marketplace secara bersamaan.
- Pernah mengelola iklan marketplace secara mandiri dan mampu menjelaskan hasilnya secara terukur.
- Mampu menulis teks penjualan (copywriting) produk yang menarik dan memahami media sosial.
- Terbiasa membaca data (konversi, CTR, ROAS) dan menentukan tindak lanjutnya.
- Memiliki kendaraan sepeda motor dan mampu mengendarainya.
- Proaktif, komunikatif, dan mampu bekerja sama dalam tim.
Nilai Tambah
- Familiar dengan riset kata kunci marketplace (Shopee, Kalodata, atau fitur seller center).
- Memahami pengaturan dasar TikTok Pixel atau Meta Pixel.
- Memiliki minat atau pengetahuan di bidang suplemen, kesehatan, atau wellness.
Ketentuan Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Lokasi: Cakung Timur, Jakarta Timur
- Evaluasi kinerja dilakukan secara berkala selama masa kontrak
