Urgent

E-commerce Operations Specialist

e+e coffee & kitchen Trisakti

Rp6,000,000 - 150,000,000/Month

Operations & Customer Service E-Commerce Operations

Full-Time · On-site

Minimum Primary School

1 - 3 years of experience

This job post is managed by

e+e coffee & kitchen worker

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Primary School

Skills

Store Operation

Customer Service

Meta Ads

Order Management

Digital Marketing

Job Benefits

Career Path

Perform Bonus

Sales Commission

Job description for E-commerce Operations Specialist at e+e coffee & kitchen Trisakti

**Tanggung Jawab**

- Mengelola operasional harian toko TikTok Shop dan Shopee.

- Mengunggah dan mengoptimalkan produk, termasuk judul, deskripsi, harga, foto, SKU, dan stok.

- Memantau pesanan harian, penjualan, traffic, conversion rate, dan performa toko.

- Mengelola promosi, voucher, diskon, iklan, dan aktivitas pemasaran lainnya.

- Mengkoordinasikan stok, proses pesanan, packing, dan pengiriman.

- Berkomunikasi dan bekerja sama dengan affiliate TikTok dan content creator untuk mempromosikan produk.

- Membantu operasional live streaming dan pembuatan konten video pendek apabila diperlukan.

- Menganalisis kompetitor, produk populer, tren pasar, dan data penjualan untuk menemukan peluang baru.

- Menangani customer service dasar serta membantu menyelesaikan masalah terkait pesanan atau platform.

- Membuat laporan penjualan, stok, dan performa menggunakan Excel atau Google Sheets.

**Persyaratan**

- Wajib memiliki pengalaman kerja di bidang operasional e-commerce.

- Pengalaman mengelola TikTok Shop dan/atau Shopee akan lebih diutamakan.

- Memahami upload produk, pengelolaan pesanan, promosi, iklan, stok, dan operasional toko.

- Pengalaman dalam TikTok Affiliate, kerja sama dengan content creator, atau live commerce menjadi nilai tambah.

- Mampu menggunakan Excel atau Google Sheets untuk pengelolaan data dan laporan.

- Mampu menganalisis data toko, menemukan masalah, dan memberikan solusi secara mandiri.

- Memiliki kemampuan komunikasi dan kerja sama tim yang baik.

- Bertanggung jawab, proaktif, teliti, dan berorientasi pada hasil.

- Tidak ada batasan khusus untuk tingkat pendidikan.

- **Wajib mampu berkomunikasi dalam bahasa Mandarin. Tidak diwajibkan memiliki kemampuan membaca dan menulis bahasa Mandarin.**

**Jadwal Kerja & Akomodasi**

- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.

- Hari Minggu libur.

- Jam kerja harian dapat didiskusikan lebih lanjut.

- Karyawan laki-laki: tidak disediakan makan dan tempat tinggal.

- Karyawan perempuan: disediakan tempat tinggal.

e+e coffee & kitchen Trisakti

Retail

11 - 50 employees

dengan fokus utama pada penjualan online melalui platform seperti TikTok Shop dan Shopee.

Bisnis utama perusahaan mencakup pemilihan produk, pengadaan dari supplier, operasional toko online, pembuatan konten video pendek, live streaming, pemasangan iklan, serta kerja sama dengan affiliate dan content creator. Kami berupaya menggabungkan keunggulan supply chain dari China dengan pasar e-commerce lokal Indonesia untuk membangun sistem operasional yang efisien, mudah dikembangkan, dan berkelanjutan.

Saat ini, perusahaan terutama menjual produk seperti aksesori, kebutuhan sehari-hari, serta berbagai produk konsumsi lainnya. Kami juga terus melakukan pengujian terhadap produk dan peluang pasar baru. Kami sangat memperhatikan analisis data, pemasaran melalui konten, serta kecepatan dalam menjalankan strategi, dan akan terus menyesuaikan produk, harga, serta metode promosi berdasarkan respons pasar.

Perusahaan kami saat ini masih dalam tahap pertumbuhan dan sedang mencari lebih banyak anggota tim yang memiliki rasa tanggung jawab, kemampuan belajar yang baik, serta kemampuan eksekusi yang tinggi. Baik dalam bidang operasional e-commerce, pembuatan video pendek, live streaming, penerjemahan, maupun kerja sama dengan affiliate, kami berharap setiap anggota tim dapat terus belajar dan berkembang bersama perusahaan.

Tujuan kami bukan hanya mengembangkan satu toko online, tetapi secara bertahap membangun beberapa toko e-commerce serta tim operasional yang matang, dan ke depannya memperluas bisnis ke pasar Asia Tenggara.

Office address

Ruko Duta Indah Sentoha Blok B No 05 , Jalan Moh Toha KM 06 . RT 002 , RW 007 , Periuk ,Kecamatan periuk , Kota Tangerang , Banten

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More