Job description for E-commerce Marketplace Coordinator at Alifah Clinic
ALIFAH CLINIC membutuhkan E-commerce Marketplace Coordinator karena kami ingin memastikan semua transaksi dan promosi online di platform Tokopedia, Shopee, dan Instagram berjalan lancar. Kami membutuhkan seseorang yang dapat mengelola data pelanggan, merencanakan kampanye iklan di TikTok dan Meta, serta memastikan orderan di platform tersebut diproses dengan baik. Dengan adanya E-commerce Marketplace Coordinator, kami berharap dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan penjualan secara daring.
Sebagai E-commerce Marketplace Coordinator, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua transaksi di platform Tokopedia dan Shopee dilakukan dengan efisien. Tugas utama Anda termasuk mengelola iklan di Tokopedia Ads dan Shopee Ads, serta melaporkan data penjualan kepada tim manajemen. Anda juga harus mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan layanan pelanggan yang optimal. Selain itu, Anda akan bertanggung jawab atas operasional toko daring, termasuk mengelola stok dan pengiriman barang. Keahlian dalam Microsoft Office, Administrative Procurement, dan Customer Relationship Management sangat diperlukan. Pemahaman tentang digital marketing, baik untuk platform TikTok Ads maupun Meta Ads, juga merupakan keuntungan besar.
Kandidat yang ideal untuk posisi ini adalah perempuan dengan pendidikan diploma dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Anda harus memiliki keahlian dalam customer service, customer relations, data reporting, Tokopedia Ads, digital marketing, order management, teamwork, store operation, customer relationship management, TikTok Ads, Microsoft Office, administrative procurement, dan Meta Ads. Kami menyambut lamaran dari para profesional yang berkomitmen untuk membantu kami mengembangkan bisnis kami di dunia e-commerce.
