E-commerce Customer Service

PT NICE LIFE INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang peralatan rumah tangga pintar dengan posisi No.1 di dunia menurut Euromonitor, khususnya dalam produk Midea. Perusahaan fokus pada pengembangan bisnis e-commerce dan mencari individu yang bertanggung jawab serta sevisi untuk bergabung dalam tim yang dinamis dan inovatif. Kami sedang mencari Customer Service Representative untuk memperkuat layanan pelanggan kami agar dapat memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna produk kami.

Kriteria

• Perempuan, usia maksimal 30 tahun
• Minimal D3/S1, semua jurusan
• Fresh graduate dipersilakan melamar
• Pengalaman sebagai Customer Service / E-Commerce menjadi nilai tambah
• Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan sopan
• Responsif dalam membalas chat customer
• Mampu menangani pertanyaan dan keluhan customer
• Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
• Mampu bekerja dengan cepat dan multitasking
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik
• Menguasai komputer dan Microsoft Office dasar
• Memahami marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dll. menjadi nilai tambah
• Bersedia bekerja secara WFO

Lokasi

📍 Cikarang

Jam Kerja

🕘 Senin–Jumat: 09.00–17.00

🕘 Sabtu: 09.00–15.00